公司从简流程、减环节、压时限、优服务等方面提升用水营商环境，目前，用户用水报装时限缩短至0.5个工作日，审批仅需一个环节。公司通过实施提前介入、多科室联审、强化内部服务监督等措施，客户窗口办理由原来的“多次跑”优化为“零跑腿”。

                   了解用户用水需求

加强城区供水管网巡查，提前获取用户在建及未来项目的开发计划，作为供水规划的参考，打好客户发展的硬件基础。

               了解用户供水管线的预设    

结合道路建设改造，进一步优化管位布局，合理布置管线接口。减少道路占掘手续的办理，提高接水便利度。

                     预埋供水管道

公司正大力推行“互联网供水服务”，用户只需在网上提交申请，工作人员将提前介入、服务前置，主动为用户办理供水接入，并享受零费用政策。

                          网上报装